Честные отзывы

4 дня 13 час 3 мин 3сек

Главная

03.03.2017

Санкт-Петербург, Московский район / Чеботарева Анна Владимировна

Отзыв полезен? 6 0

Нормально

У нас сбежал хомяк, спрятался за посудомойкой и перегрыз кабель. Мастер позвонил через пару часов после того, как я оставила заявку на ремонт. На следующий день мастер был выходным, поэтому мы договорились на послезавтра. Все это время муж стоически мыл посуду. Мастер приехал точно по договоренности, в назначенный день и время, быстро и качественно заменил провод. Самые отличные отзывы. Спасибо. Правда дорого. Во время телефонного разговора, мастер назвал стоимость в 2300 рублей. По итогу, сделав ровно то, что мы с ним оговорили по телефону, он сверх оговоренной суммы взял еще 900 рублей за частичную разборку машины. Непонятно почему, зная модель машины, в стоимость ремонта сразу не была включена ее частичная разборка. В остальном все нормально.

04.03.2017

Отдел по работе с клиентами:

Анна Владимировна, спасибо за отзыв! Не ругайте сильно хомяка - вряд ли он сделал это специально! Решать сложные проблемы с бытовой техникой легко, быстро и с высоким качеством - наша главная задача, и мы рады, когда нам удается ее выполнять на отлично! Мы работаем по средним на рынке ценам. Не всегда, даже зная марку техники, можно точно оценить фронт работ по телефону. В вашем случае частичная разборка техники была необходима для точной диагностики поломки.
С уважением, Линара

← Читать другие отзывы

Добавьте отзыв

← на главную страницу