Работа мастера выполнена быстро и качественно. Объяснили причину поломки стиральной машины и в дальнейшем дали рекомендации. Стоимость была озвучена сразу и не изменилась. Дали гарантию на свою работу. Однозначно рекомендую
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Будем и впредь радовать вас высоким уровнем сервиса и всеми привилегиями постоянных клиентов.
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Вызывала мастера по поводу стиральной машинки Индезит-гудела, не отжимала, не сливала воду. Мастер произвёл замену насоса ( нужный был у него с собой в машине), почистил фильтр. Теперь наслаждаюсь звуком отжима))
Также произвёл ремонт посудомоечной машины.
Мастер Эдуард, вежливый, опрятный, немногословный мужчина, работает быстро и аккуратно. По цене за обе работы вполне приемлемо, с учётом замены насоса в обоих случаях.
Отдел по работе с клиентами:
Анна, благодарим за конструктивный отзыв! Действительно, спецалисты нашего сервисного центра возят с собой наиболее распространённый набор запчастей, чтобы оказать ремонтные работы максимально оперативно и с должным качеством.
Эдуард Старостенко — специалист высокого класса с опытом по ремонту бытовой техники > 15 лет! Неоднократно выступал на ТВ в прямом эфире, выпуски с участием Эдуарда можно посмотреть в разделе сайта "Выступаем на ТВ": https://remont.sr/mastera-na-tv
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
надежный сервисный центр! Обращаюсь уже не первый раз. отличная работа мастеров, диспетчера вежливые и приветливые.
Чинила почти всю технику в доме, после них работает уже не первый год!
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Маша. Спасибо за отклик. Мы всегда рады как новым, так и постоянным клиентам. Наша компания на рынке бытовых услуг с 2011г. и постоянно развивается, потому что мы любим помогать людям.
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Очень понравился сервис, мастер на ура справился со стиральной машинкой, протекала сзади. Уже 3 недели работает и никаких проблем не наблюдаем.
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Признательны за отзыв. Мы уверены, что любая техника может прослужить долгое время и работать иногда даже лучше, чем новая, если в случае её неисправности — доверить ремонт профессионалам
Санкт-Петербург, Петроградский район / Кузьмина Альбина
Отзыв полезен?40
Отлично
Благодарю за ремонт стиральной машины, мастер сделал быстро и без неожиданных проблем. Буду обращаться снова!
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, приятно, что наша деятельность оценена по достоинству. Стараемся работать так, чтобы наш клиент остался доволен оказываемыми услугами. Будем рады видеть вас в лице наших клиентов снова!
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Была проблема с дисплеем холодильника, обратилась, очень оперативно отреагировали. Продиагностировали, оказалось контакты отошли, все поправили, и не стали разводить на дорогущую замену дисплея. Большое спасибо, за качественный, быстрый и недорогой ремонт.
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Ксения. Благодарим за отзыв. Для каждой сервисной компании очень важно найти грамотное сочетание цены и качества услуг, и мы рады, что нам это удалось. Рекомендуйте нас своим друзьям, знакомым и коллегам по работе – будем рады помочь всем максимально оперативно и с должным качеством.
С уважением, Катерина Светлакова.
Отдел по работе с клиентами
Санкт-Петербург, Василеостровской район / Блюдиков Евгений
Отзыв полезен?50
Отлично
Хочу поблагодарить единственного мастера, который отремонтировал мне стиральную машину без вопрос, разобрал пол машинки, заменил щётки в двигателе и всё заработало, по ходу ещё и тэн поменял, все запчасти были уже с собой. Настоящий профи! Предыдущий горе мастер, из другой фирмы отказался ремонтировать и сказал, что двигатель надо менять.
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за отзыв. Действительно наша компания ориентирована на ремонт на выезде для экономии вашего времени и снижения дискомфорта от неисправности и ремонта. Именно поэтому координатор, а потом и мастер так подробно расспрашивали вас по телефону;) Рекомендуйте своим друзьям и знакомым. Счастливого Нового года!))
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Быстрое, качественное обслуживание. Проблема была со стиральной машиной Индезит. Приехал мастер через два часа после вызова, отремонтировали сразу, работает без проблем. Спасибо.
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Фёдор. Благодарим за оставленный отзыв. Мы ценим наших клиентов и осуществляем выезд на место устранения поломки в кратчайшие сроки. Звоните, всегда поможем с ремонтом крупной бытовой техники!
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Москва, Ломоносовский район / Белова (Давыденко) Татьяна
Отзыв полезен?50
Отлично
Уже второй раз обращаюсь в этот сервис. Тогда были проблемы с посудомоечной машиной, а сейчас со стиральной. Ремонтник приехал и отремонтировал, цены приятные.
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что после обращения в нашу компанию проблема оказывается решенной окончательно и бесповоротно, ведь мы отвечаем за качество наших услуг и даем гарантию на выполненные работы.
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Санкт-Петербург, Петроградский район / Волькова Мария
Отзыв полезен?70
Хорошо
Отремонтировали Стиральную машинку в короткие сроки. Ремонтом осталась довольна
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе. Приятно знать, что нам удалось быстро решить вашу проблему. Обращайтесь, мы всегда поможем с ремонтом крупной бытовой техники. ☎
С уважением, Катерина Светлакова.
Отдел по работе с клиентами.
Санкт-петербург, Московский район / Викулова Полина
Отзыв полезен?50
Отлично
Долго искала на сайтах подходящий сервис по ремонту, остановилась на этой компании. Полностью довольна выполненной работой. Мастер быстро определил проблему- полетел подшипник. Мастер объяснил, что всему виной регулярная перегрузка барабана большим количеством белья. Я в технике не разбираюсь, но мастер объяснил все доходчиво и дал советы по уходу. Всём советую!
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте, Полина. Квалифицированный ремонт включает в себя правильное определение проблемы и исключение более серьезных скрытых неисправностей. Мы тщательно работаем над профессионализмом всех наших специалистов. Спасибо за Ваш отзыв.Будем так же рады помочь вашим друзьям и родным.
С уважением, Катерина Светлакова.
Отдел по работе с клиентами.
Заметили начал течь холодильник, обратились в службу ремонта. Вернули наш холодильник к жизни, думали будем долго ждать, спасибо, что быстро и недорого.
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе. Приятно знать, что нам удалось быстро и недорого решить вашу проблему. Обращайтесь, мы всегда поможем с ремонтом крупной бытовой техники. ☎
С уважением, Катерина Светлакова.
Отдел по работе с клиентами.
Санкт-Петербург, Кировский район / Зайкина Кристина
Отзыв полезен?70
Отлично
Приехала в гости к тёте на несколько дней и столкнулась с неожиданной проблемой , перестала работать стиральная машинка , ранее ни я, ни тётя с такими ситуациями не сталкивались, поэтому было тяжело оперативно среагировать.Повезло , что обратились в данную компанию ,все починили за 1 час, по стоимости всё достаточно демократично.
Очень довольна и всем советую, кто столкнулся с похожими неприятностями в работе техники!
Отдел по работе с клиентами:
Очень рады, что наши услуги оказались своевременными и качественными! Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности. В случае чего, можете смело рекомендовать нас своим знакомым, друзьям и коллегам. Проверенные и опытные специалисты помогут в трудную минуту!
Санкт-Петербург, Приморский район / Богданова Оксана
Отзыв полезен?40
Отлично
Огромное спасибо за качественный и очень быстрый ремонт. Буду теперь всем советовать вашу организацию. Отдельное спасибо мастеру Евгению за его оперативность и золотые руки!
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за обратную связь. У нас все мастера - квалифицированные специалисты и работают на совесть. Всех благ вам и вашим близким!
Спасибо большое мастеру Ивану, умело отремонтировал мне посудомоечную машинку Bosch. Минут 20 заняла диагностика, проверял и прозванивал систему. Поправил контакты в местах соединений, по итогу техника заработала!
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Спасибо за ваш комментарий. Мы уверенны в качестве оказываемых услуг, поэтому даем гарантию на ремонтные работы до 12 мес. Если нужна будет наша помощь с крупной бытовой техникой снова – обращайтесь.
Отличный сервис. Машинка сломалась в понедельник в обед, даже представить не мог что её могут починить в этот же день. Приехал Андрей(мастер) и за час отремонтировал нашу машинку. Очень понравилась цена, качество, и сроки ремонта. Рекомендую
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, приятно, что наша деятельность оценена по достоинству. Стараемся работать так, чтобы наш клиент остался доволен оказываемыми услугами. Будем рады видеть вас в лице наших клиентов снова.
Санкт-Петербург, Выборгский район / Черная Крестина
Отзыв полезен?50
Отлично
Очень оперативно и хорошо починили мою любимую стиральную машину. Обращалась в службу уже 2 раз. Оба раза довольна
Отдел по работе с клиентами:
Здравствуйте. Спасибо за добрые слова, приятно, что наша деятельность оценена по достоинству. Стараемся работать так, чтобы наш клиент остался доволен оказываемыми услугами. Рекомендуйте нас своим друзьям, знакомым и коллегам по работе – будем рады помочь всем максимально оперативно и с должным качеством.
Санкт-Петербург, Приморский район / Шахназарова Раиса
Отзыв полезен?50
Отлично
Перестал крутить барабан стиральной машинки Ariston, а до этого она сильно шумела и тарахтела. Думали, что уже все, но все таки было принято решение звонить сюда. Вызвали мастера Дегутиса Аугенюса, оператор сказала, что мастер будет в четверг, но приехал на следующей же день (приятно удивило). Быстро и чётко выявил проблему и устранил её, за что выражаю ему большую благодарность!
Оказалось, что нужно менять подшипники, через день все починили и машинка работает как новая. Наконец-то я могу стирать, а то ручная стирка- не комильфо.
Мастер вежливый и приятный в общении, сделал все чисто и аккуратно, а главное качественно! Вдохнул новую жизнь нашей старушке :D
Результатом оочень довольна, буду рекомендовать всем своим друзьям :)
Спасибо за вашу работу !
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв, Раиса! Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего специалиста Аугенюса, и мы обязательно передадим ему ваши пожелания! Нам важно, чтобы каждый клиент получал квалифицированную помощь в решении проблем с бытовой техникой максимально оперативно и в комфортное для него время ! Рады, что в вашем случае это по-настоящему удалось!
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами
Чинили нам стиральную машину BOSH, внутри машинки было короткое замыкание и даже возгорание, которое мы не заметили. В результате расплавились провода и некоторые детали. Машина при этом продолжала работать, но не нагревала воду и цикл стирки зависал на долго, машинка больше двух часов могла стирать, на дисплее машинки стояла надпись, что осталась 1 минута, но по факту ещё час после могла идти стирка в холодной воде. Я думала, что машинку придётся менять, но решили мастера сначала вызвать. Спасибо Службе ремонта, все починили, в течение часа. Мастер - вежливый, аккуратный, очень все хорошо объяснил. Стоимость ремонта получилась дешевле, чем в других компаниях. Посоветую друзьям и знакомым. Пожелание к компании - работайте также хорошо и дальше!
Отдел по работе с клиентами:
Благодарны за отзыв, Мария! Мы рады, что вашу проблему с техникой удалось решить оперативно, и вы остались довольны работой нашего специалиста! Для нас нет лучшей похвалы и более высокой оценки профессионализма наших специалистов, чем отличное настроение клиента!
Будем рады рекомендациям!
С уважением, Ксения
Сломалась стиральная машинка, не грела воду. Обзвонила много компании ,остановила свой выбор на этой, так как цены не были столь завышены. Мастер приехал в оговоренные сроки, произвел диагностику и установил, что нужно заменить тэн. Сделал все за час. Спасибо за ремонт!
Отдел по работе с клиентами:
Благодарим за выбор нашего сервисного центра и размещенный отзыв. Обращайтесь снова при любых неприятностях с крупной бытовой техникой. Рекомендуйте нас своим друзьям, знакомым и коллегам по работе – будем рады помочь всем максимально оперативно и с должным качеством.
С уважением, Катерина Светлакова
Отдел по работе с клиентами