4 дня 13 час 3 мин 3сек
Главная » Честные отзывы
Добавьте отзыв
13.08.2018
Отзыв полезен?
8
0
Поломалась стиральная машина Samsung, предполагали, что слетел ремень! Оставили заявку вечером, договорились с мастером на следующий день. По приезду к нам, в Приморский район, специалист осмотрел технику на предмет неисправности и сразу сказал, что стерся ремень и поломался барабан. Все было исправлено в этот же день! Мастер достал из машинки горстку монеток, хватило на шоколадку к чаю! Спасибо за работу
Спасибо за отзыв, Елена! Зачастую ремонт бытовой техники затягивается на длительный срок именно по причине отсутствия запасных частей - их приходится заказывать, а потом ждать поставки. Мы стараемся, чтобы самые востребованные комплектующие всегда были в наличии, что позволяет нам гарантировать оперативный, и, безусловно, качественный ремонт любой техники!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
25.07.2018
Отзыв полезен?
6
0
У нас перестал работать водонагреватель thermex. как оказалось сгорела вся электроника. после осмотра водогрея мастер предложил несколько вариантов исправления проблемы: либо менять обе платы, чтобы на дисплее показывало температуру воды (как и было изначально), но гарантии что очередной скачок напряжения не вырубит все снова нет. либо переделать его в механический, которому перепады не страшны. был выбран второй вариант. к баку был припаян переключатель температуры как у духового шкафа и кнопки включения. все было сделано аккуратно и быстро. спасибо
Признательны за ваш отзыв, Вероника! Самое большое наше желание при выполнении каждого заказа - чтобы клиент на 100% остался доволен всеми этапами нашей работы: чтобы помощь была оказана быстро, вовремя, профессионально и с уважением, чтобы у клиента не осталось никаких вопросов и сомнений! Мы рады, что в вашем случае это нам удалось!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
09.07.2018
Отзыв полезен?
8
0
В нашем футбольном комплексе перестал работать бойлер. При включении внутри что-то щелкало и бойлер постоянно перезагружался и совсем не хотел исправно работать! Обратился за помощью 09.07.2018, в течении 30 минут мне перезвонил мастер Юрий, через 2 часа мастер уже был у нас в комплексе и устранил все неполадки. Полностью удовлетворены работой мастера. Большое спасибо мастеру, будем обращаться еще!
Благодарим за отзыв! Мы ценим каждую минуту - и своего рабочего времени, и времени наших клиентов, - поэтому быстрая диагностика неисправной бытовой техники, а также как можно более оперативное устранение поломок очень важны для нас! Но, конечно, высокая скорость работы возможна только в том случае, если сотрудники компании - настоящие профессионалы, в частности, например, как Юрий, визитом которого остались довольны и вы, и многие другие клиенты!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
13.05.2018
Отзыв полезен?
14
0
Перестал работать духовой шкаф BEKO.
Обратился 08.05.2018 за помощью к мастерам сайта remont.sr. 12.05.2018 в назначенное время приехал мастер Юрий, отличный человек и мастер своего дела. Выявил проблему в течение нескольких минут, перегорел переключатель режимов. Был заменен переключатель и всё заработало. Юрию спасибо огромное за помощь!
Александр, признательны вам за отзыв! Мы очень рады, что работа специалиста Юрия порадовала вас качеством и скоростью выполнения! В нашей компании работают настоящие профессионалы, и это одно из наших главных конкурентных преимуществ!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
11.04.2018
Отзыв полезен?
18
0
Наша 9-летняя стиральная машинка Electrolux стала издавать странные звуки - при отжиме было ощущение, будто она идет на взлёт, приходилось перекрикивать. Обратились в Службу ремонта и уже на следующий день к нам приехал мастер Аугенюс, очень приятный в общении человек, пунктуальный, действительно мастер своего дела. Быстро все разобрал, почистил фильтры, "поставил диагноз" - оказалось, что пришла пора менять подшипники (в общем, мы это и предполагали). Забрал барабан на замену подшипников (это заняло пару дней, так как был праздник), и вот уже второй день отремонтированная машинка стирает в тишине и гармонии! Заодно Аугенюс помог нам с мелкой проблемкой, не касающейся стиральной машины, надавал кучу полезных хозяйственных советов про бытовую технику. Внимательный и надежный мастер, спасибо ему большое! Будем обращаться еще и советовать друзьям.
Благодарны за ваш отзыв, Татьяна ! Мы помогаем исправить любые поломки не только качественно и с гарантией, но и, конечно, максимально оперативно, в чем вы смогли убедиться лично! И наши специалисты всегда рады поделиться полезными советами, которые продлят жизнь вашей технике!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
12.02.2018
Отзыв полезен?
23
0
Посудомойка BOSH. Перестала поступать вода.Мастер приехал точно в условленное время.Вежливый, аккуратный.После ремонта машина работает. Деньги взял по квитанции.Спасибо.
Благодарим за отзыв, Наталья! Мы уверены, что вы не будете разочарованы в качестве работы нашего специалиста, и ваша техника будет исправно работать долгое время, ведь мы отвечаем за профессионализм каждого нашего сотрудника и даем гарантию на выполненный ремонт!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
31.01.2018
Отзыв полезен?
19
0
Перестал работать бойлер Термекс. Оставили заявку, мастер перезвонил практически сразу.
Договорились, что он придет на следующий день.Мастер перед приездом отзвонился .
Быстро справился с работой.
После ремонта . Очень четко и доступно объяснил в чем проблема и ошибка в использовании , что бы больше такого не повторилось. Мы очень счастливы !!!! СПАСИБО .
Признательны за отзыв, Анна! Ваши позитивные эмоции, которые чувствуются в каждом слове, очень радуют нас! Ведь мы стараемся, чтобы помощь по ремонту техники наши клиенты получали именно тогда, когда она нужна!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
24.01.2018
Отзыв полезен?
16
1
Ricon sp325
HP Officejet 8500
ремонт зеркала на сканере.
все хорошо, быстро.
хочется чтоб можно было по безналу оплачивать как Юр.Лицо - мастер сказал так нельзя.
и чека нет только квитанция.
Благодарим за отзыв, Антон! Мы уверены, что вы не будете разочарованы в качестве работы нашего специалиста, и ваша техника будет исправно работать долгое время, ведь мы отвечаем за профессионализм каждого нашего сотрудника и даем гарантию на выполненный ремонт!
Приносим извинения за предоставленные неудобства, вероятно возникло некое недопонимание. Хочу вас заверить, что наша компания работает с Юр.Лицами по безналичному расчету.После ремонта мастер выписал бланк строгой отчетности по форме БО-1
Будем рады помочь вам снова, и уже тогда, вы сможете провести оплату наиболее удобным для вас способом!
С уважением, Ксения
Приносим извинения за предоставленные неудобства, вероятно возникло некое недопонимание. Хочу вас заверить, что наша компания работает с Юр.Лицами по безналичному расчету.После ремонта мастер выписал бланк строгой отчетности по форме БО-1
Будем рады помочь вам снова, и уже тогда, вы сможете провести оплату наиболее удобным для вас способом!
С уважением, Ксения
Читать полностью
15.01.2018
Отзыв полезен?
23
0
Протечка в посудомоечной машине Сименс SN55E450, оставила заявку на сайте, мастер перезвонил вечером, сказал, что 07.01 выходной, придет только 08.01. Мастер понравился, отремонтировал быстро, посудомойка работает. Пожелания: хотелось бы приезд мастера в день заявки, хотя понимаю конечно, что это был всеобщий выходной. Только поэтому уровень обслуживания: хорошо.
Благодарим за отзыв, Татьяна! Мы понимаем, насколько в работе сервисных компаний клиенты ценят оперативность и пунктуальность сотрудников, и поэтому мы стараемся оправдывать ожидания! Рады, что визит нашего специалиста оставил только приятные впечатления! Уверены, что ваша техника вас еще долго не подведет! А мы будем и дальше совершенствовать свои услуги, чтобы другие компании тянулись за нами, улучшая свой уровень сервиса, но чтобы мы при этом всегда оставались далеко впереди!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
12.01.2018
Отзыв полезен?
21
0
Оперативно, Качественно!!! и особенно понравился мастер Александр - его внимание к моей посудомоечной машине, грамотность определения поломки - СУПЕР! Стоимость меня устроила и оказалась ниже планируемой. Осталась довольна, обязательно буду рекомендовать. Большое СПАСИБО!
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нашему специалисту и всей команде "Службы Ремонта" будут очень приятны рекомендации и мы с радостью поможем вашим близким и знакомым решить проблемы с техникой - так же качественно, оперативно и уважительно, как мы это сделали для вас!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
16.12.2017
Отзыв полезен?
27
0
Мастрер приехал , в условленное время, сделал все быстро, я проверила, все работает. После этого только взял оплату. Вежливый, аккуратный.
Эля, признательны за отзыв! Рады слышать похвалу от довольных клиентов, а получив положительный отзыв, с удвоенной силой рады стараться работать лучше и лучше!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
09.12.2017
Отзыв полезен?
27
0
У нас в посудомойке Bosch перестала работать кнопка включения. В сервисной службе Bosch сообщили, что мастер сможет подойти только через 1,5 недели, а после звонка в "Службу ремонта" мастер пришёл на следующий день. На устранение сбоя в электронике ушло 3 дня, и на 4-й день наша посудомойка опять заработала. Помимо ремонта мастер дал несколько советов по эксплуатации стиралки и посудомойки.
В следующий раз, когда возникнет необходимость, опять обращусь в "Службу ремонта" и порекомендую всем друзьям и родственникам.
Михаил, признательны за ваш отзыв! Приятно, что вы остались довольны работой мастера! Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь, если какой-либо предмет бытовой техники выйдет из строя! Отремонтируем быстро и с гарантией!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
05.12.2017
Отзыв полезен?
23
0
Мастер производил ремонт варочной панели Самсунг. Мастер приехал быстро, забрал панель и вечером привез готовую рабочую панель. Спасибо за оперативность и высокое качество работы.
Михаил, благодарны за ваш отзыв! Решать проблемы клиентов с бытовой техникой - это наша работа! И мы каждый день стремимся выполнять ее как можно лучше!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
24.11.2017
Отзыв полезен?
20
1
Всегда приятно писать добрые слова. Когда холодильник перестает работать это воспринимается как катастрофа, а если это случилось еще и вечером, когда все закрыто - то это еще неприятнее. И вдруг узнаешь, что можно вызвать мастера круглосуточно и приедет он сразу же. Наш Индезит диагностировали и отремонтировали на дому, в течение одного дня. Нашли неисправность в датчике и таймере. Мы благодарны фирме за оперативность, приятный сервис, компетенцию мастера. Спасибо
Спасибо за отзыв, за теплые слова в адрес компании, Геннадий! Высокое качество услуг изначально было нашей главной целью, и мы понимали, что в данной сфере можно отличаться только благодаря настоящему профессионализму и уважению - на деле, а не на словах - к клиентам. И каждый новый рабочий день мы стремимся именно к этим ориентирам!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
21.11.2017
Отзыв полезен?
26
0
Перестала работать сушка в посудомоечной машине "Сименс". Мастер приехал в тот же день. Прочистил клапаны и забрал в ремонт основную плату. Плату он приехал и установил на следующий день. Сушка заработала. Ремонтом я остался доволен. Мастеру Евгению - большое спасибо.
Благодарим за отзыв, Игорь! Каждый день мы помогаем десяткам клиентов, каждый день мы стремимся работать лучше и оперативнее. И получая положительные отзывы, каждый из которых очень важен для нас, мы понимаем, что все наши усилия не напрасны!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
12.11.2017
Отзыв полезен?
29
0
Водонагреватель Термекс перестал греть воду, позвонила в службу ремонта, оставила свои контактные данные и уже минут через 10 мне перезвонил мастер, я ответила на все интересующие его вопросы касаемо водонагревателя и уже на утро следующего дня мастер приехал в заранее оговоренное время. Быстро выявил причину поломки и устранил все неисправности, теперь водонагреватель как новенький! Большая благодарность службе ремонта и персонально Кузьменко Ю.М., очень приятный, опытный и профессиональный мастер своего дела!
Анастасия, спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили работу Юрия, и обязательно передадим ему ваши слова благодарности! Заслужить доверие клиентов, а значит быть успешными в своей сфере, можно только благодаря оперативной и профессиональной помощи по ремонту техники!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
06.11.2017
Отзыв полезен?
30
0
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Аугенюсу! У человека просто золотые руки. Для многодетной семьи поломка стиральной машины - серьёзное испытание, но Аугенюс очень кропотливо и качественно произвёл ремонт нашей семилетней Bosch Maxx 5. Всё работает отлично, мы спасены. P.s. Не первый раз обращаемся в ваш сервис и всегда остаёмся довольными результатами. Спасибо!
Владимир, спасибо за отзыв! Аугенюсу будет приятно узнать, что вы остались довольны его работой! Каждый день выполнять свою работу так, чтобы клиент оставался доволен на 100%, а также не доставлять ему дополнительных хлопот - наша главная задача!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
02.11.2017
Отзыв полезен?
27
0
Сломалась электрическая духовка NEFF B46C74.3. Духовка снабжена парогенератором. Он и перестал работать. Машина выкинула ошибку и перестала включаться. Были некоторые сомнения в том, что есть специалисты по ремонту такой экзотической поломки и что это обойдется очень дорого. Мастер пришел даже раньше,чем я ожидала. Не выразил никакого удивления. Объяснил суть и сказал, что можно менять и это долго и дорого, а можно чинить, если получится. И все получилось. Спокойствие и уверенность мастера в успехе меня успокоила, хотя починка шла в два этапа и вначале не все заработало. Но в результате я осталась очень довольна. Второй раз обращаемся в вашу фирму и получаем отличный результат и хорошее настроение. Спасибо.
В следующий раз обязательно воспользуемся вашей помощью.
Екатерина, большое спасибо добрые слова! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Мы понимаем, насколько в работе сервисных компаний клиенты ценят оперативность и пунктуальность сотрудников, и поэтому мы стараемся оправдывать ожидания! Рады, что визит нашего специалиста оставил только приятные впечатления!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
07.10.2017
Отзыв полезен?
24
0
Сломалась стиральная машина, был скрежет при работе и течь, приехал мастер, починил, я заплатила 2300 руб.Когда стала стирать, обнаружила, что течь осталась, вот уже месяц звоню по телефону, указанному в квитанции, девушки отвечают мне, что мастер перезвонит в ближайшие сутки, но он так и не звонит, уже месяц прошел
Приносим извинения за неудобства!
Хочу заметить, что при первоначальном визите мастера, в результате осмотра техники, течь не была зафиксирована.
Скрежет был устранен, в соответствие с прайс-листом произведена оплата работ.
Повторное обращение поступило только через 20 дней!
Мастер выехал по гарантии. В ходе повторного осмотра техники, сцециалистом была дана рекомендация о замене бокового сальника.
Мы надеемся, что данная ситуация не помешает нам сотрудничать в будущем. В свою очередь, мы готовы предоставить вам скидку 25% на работу всех специалистов, при всех последующих обращениях!
С уважением, Ксения
Хочу заметить, что при первоначальном визите мастера, в результате осмотра техники, течь не была зафиксирована.
Скрежет был устранен, в соответствие с прайс-листом произведена оплата работ.
Повторное обращение поступило только через 20 дней!
Мастер выехал по гарантии. В ходе повторного осмотра техники, сцециалистом была дана рекомендация о замене бокового сальника.
Мы надеемся, что данная ситуация не помешает нам сотрудничать в будущем. В свою очередь, мы готовы предоставить вам скидку 25% на работу всех специалистов, при всех последующих обращениях!
С уважением, Ксения
Читать полностью
15.09.2017
Отзыв полезен?
35
0
Очень быстро отремонтировали стиральную машинку Bosch Maxx5: вежливый и опрятный мастер достал металлическую косточку, которая громыхала за барабаном при стирке. А раз уж разобрали машину, заодно и разболтавшиеся подшипники поменял - привез барабан на следующий день. Порекомендовал в дальнейшем мелкие предметы гардероба стирать в мешочках (а я-то думала, зачем они нужны?)).
Не очень удобно было, что оператор при оставлении заявки по телефону называет только минимальную цену выезда и даже примерно не может сориентировать по стоимости ремонта - сумма за него оказалась сюрпризом. Но скидку за многодетность действительно сделали, мастер сам напомнил. :)
В общем, впечатление от сервиса очень приятное. Посмотрим, как себя будет вести машинка. :)
Благодарны за отзыв! Мы рады, что вашу проблему с техникой удалось решить оперативно, и вы остались довольны работой нашего специалиста! Уверены, что данная поломка больше не даст о себе знать, ведь мы гарантируем высокое качество наших услуг, а если вдруг подведет любая другая техника, то обращайтесь обязательно!
С уважением, Ксения
С уважением, Ксения
Читать полностью
Показано отзывов 1-20 из 933
