Google Google+
Вызовите мастера
нашими услугами воспользовались 46.115 человек

Честные отзывы

4 дня 13 час 3 мин 3сек
Главная » Честные отзывы
Добавьте отзыв
15.04.2019
Санкт-Петербург / Капцов Иван
Отзыв полезен? 2 0
Отлично
Очень приятный и квалифицированный сервис. Через 3 года после покупки сгорела большая конфорка. Просто перестала греться. Гарантия уже закончилась, думал придется за новую плитку выложить кругленькую сумму. Поискал в интернете и нашел "Службу Ремонта". Несмотря на сложную поломку нескольких деталей все починил с минимальными затратами. Ремонт был произведен на месте. Стоимость сказали сразу после диагностики, без сюрпризов. Рекомендую!
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо вам за отзыв, Иван! Рады, что проблема с вашей техникой успешно разрешилась! Мы будем признательны за рекомендации и обязательно поможем вашим друзьям и знакомым!

С уважением, Ксения
Читать полностью
14.03.2019
Санкт-Петербург, Калининский район / Aleksandra Kotikova
Отзыв полезен? 5 0
Отлично
После переезда и подключения в новой квартире стиральной машины Самсунг, она перестала сливать воду, на дисплее высвечивался код ошибки SE. Своими силами исправить поломку не удалось. Я конечно расстроилась, что теперь ремонт выльется в копеечку. Пришлось заняться поиском сервиса, который за адекватные деньги сможет отремонтировать машинку. Т.к не хотелось на долго оставаться без стиралки, выжен был также срок ремонта.В компании "Служба ремонта" мастер вежливо проконсультировал по поводу поломки сказал,что скорее всего сломан сливной насос. Мы обсудили сроки и сумму. За пару-тройку часов (с момента звонка) сделали всю работу, насос пришлось полностью поменять, ремонту не подлежал. Понравилось, что дают гарантию на свою работу и подробно рассказывают, что было произведено в ходе ремонта. Если еще что-то из техники накроется, буду обращаться только в "Службу ремонта". Рекомендую
Отдел по работе с клиентами:
Александра, спасибо за отзыв! Мы будем рады помочь вашим друзьям и знакомым решить проблемы с любой бытовой техникой, и гарантируем, что они тоже останутся довольны оперативностью и высоким качеством работы всех наших специалистов! И вы, конечно же, обязательно обращайтесь в случае необходимости!
С уважением, Ксения
Читать полностью
26.02.2019
Санкт-Петербург, Выборгский район / Пантюхова Ольга
Отзыв полезен? 7 0
Отлично
Вчера вызвала мастера из "Службы ремонта", посудомоечная машинка не сливала воду, а сама я не смогла разобраться. Оформила заказ тут на сайте и даже не ожидала на такую оперативность. Мастер приехал черз 45 минут с момента моего звонка.Очень приветливый, опрятный и доброжелательный молодой человек (Алексей). Смог очень быстро разобраться в причине поломки и устранить неполадки.Как выяснилось, у нас был сломан насос.Всем рекомендую! Адекватные цены, качество и оперативность!
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв, Ольга! Как здорово, что нашему специалисту удалось так быстро добраться до вас после того, как вы оставили заявку! Мы рады оказываться в нужное время и в нужном месте и радовать клиентов высоким качеством ремонта!
С уважением, Ксения
Читать полностью
19.02.2019
Москва, район Отрадное / Kilimovich Anyuta
Отзыв полезен? 10 0
Отлично
Поломался холодильник Stinol. Почему-то вдруг перестал морозить и свежесть продуктов была под вопросом. Позвонила в эту компанию, мастер оперативно приехал в удобное для меня время. Оказалось, причина в засоре системы охлаждения. Починил быстро, за справедливую цену. Также мастер дал рекомендации по эксплуатации. Итог: холодильник работает, продукты не пропали, я довольна, муж спокоен. Спасибо большое!
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв в наш адрес! Мы концентрируемся на том, чтобы обслуживание клиентов было быстрым и приятным: чтобы операторы быстро отвечали на звонки, мастера были вежливыми, опрятными и пунктуальными, ремонт был качественным.
С уважением, Ксения
Читать полностью
02.02.2019
Санкт-Петербург, Приморский район / Митрофанов Николай
Отзыв полезен? 8 0
Отлично
Есть у меня стиралка Indesit, которая служит мне верой и правдой уже лет 7. Но во время очередной стирки с диким звуком она просто встала. Выкидывать жалко, посмотрел мастерские около дома. Нашел "Службу ремонта" и вызвал мастера к себе, живу рядом с метро Удельная. Спустя часа полтора после звонка приехал мастер Евгений, разобрал машинку, увидел порванный ремень на двигателе и тут же поменял на новый. Говорит очень распространенная проблема, поэтому на эти машинки у него ремни всегда с собой. Такой оперативности не ожидал. Мастерской большой респект.
Отдел по работе с клиентами:
Признательны за ваш отзыв, Егор! Нашему специалисту Евгению очень приятны ваши слова благодарности! Он действительно настоящий профессионал своего дела, что подтверждает как ваш, так и многие другие отзывы наших клиентов! Мы собрали в команде нашей компании высококвалифицированных сотрудников, имеющих большой опыт работы, что позволяет нам выполнять заказы быстро и без накладок!
С уважением, Ксения
Читать полностью
20.01.2019
Москва, район Люблино / Цакоева Радмила
Отзыв полезен? 7 0
Отлично
Перестала работать стиральная машина Elekctrolux,не крутился барабан.В общем вызвали мастера сразу рассказали о поломке по телефону,он поинтересовался какое для меня более удобное время для приезда. Мастер Андрей привез запчасти с собой и сразу принялся к делу.За час все сделал как выяснилось пришли в негодность щетки двигателя,стиральную машину проверил,мусор не оставил.Андрей оказался на радость очень вежливым человеком.Цена за услугу адекватная,качество работы на уровне.Служба Ремонта желаю побольше клиентов в новом году!
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв, Радмила! Передадим ваши слова благодарности нашему специалисту! Мы всегда готовы максимально оперативно и профессионально решить любые проблемы с бытовой техникой! С уважением, Ксения
Читать полностью
13.08.2018
Санкт-Петербург, Приморский район / Рябушко Лена
Отзыв полезен? 18 0
Отлично
Поломалась стиральная машина Samsung, предполагали, что слетел ремень! Оставили заявку вечером, договорились с мастером на следующий день. По приезду к нам, в Приморский район, специалист осмотрел технику на предмет неисправности и сразу сказал, что стерся ремень и поломался барабан. Все было исправлено в этот же день! Мастер достал из машинки горстку монеток, хватило на шоколадку к чаю! Спасибо за работу
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв, Елена! Зачастую ремонт бытовой техники затягивается на длительный срок именно по причине отсутствия запасных частей - их приходится заказывать, а потом ждать поставки. Мы стараемся, чтобы самые востребованные комплектующие всегда были в наличии, что позволяет нам гарантировать оперативный, и, безусловно, качественный ремонт любой техники!
С уважением, Ксения
Читать полностью
25.07.2018
Санкт-Петербург, Выборгский район / Вероника
Отзыв полезен? 14 0
Отлично
У нас перестал работать водонагреватель thermex. как оказалось сгорела вся электроника. после осмотра водогрея мастер предложил несколько вариантов исправления проблемы: либо менять обе платы, чтобы на дисплее показывало температуру воды (как и было изначально), но гарантии что очередной скачок напряжения не вырубит все снова нет. либо переделать его в механический, которому перепады не страшны. был выбран второй вариант. к баку был припаян переключатель температуры как у духового шкафа и кнопки включения. все было сделано аккуратно и быстро. спасибо
Отдел по работе с клиентами:
Признательны за ваш отзыв, Вероника! Самое большое наше желание при выполнении каждого заказа - чтобы клиент на 100% остался доволен всеми этапами нашей работы: чтобы помощь была оказана быстро, вовремя, профессионально и с уважением, чтобы у клиента не осталось никаких вопросов и сомнений! Мы рады, что в вашем случае это нам удалось!

С уважением, Ксения
Читать полностью
09.07.2018
Санкт-Петербург, Московский район / ФК "Лиговский"
Отзыв полезен? 15 0
Отлично
В нашем футбольном комплексе перестал работать бойлер. При включении внутри что-то щелкало и бойлер постоянно перезагружался и совсем не хотел исправно работать! Обратился за помощью 09.07.2018, в течении 30 минут мне перезвонил мастер Юрий, через 2 часа мастер уже был у нас в комплексе и устранил все неполадки. Полностью удовлетворены работой мастера. Большое спасибо мастеру, будем обращаться еще!
Отдел по работе с клиентами:
Благодарим за отзыв! Мы ценим каждую минуту - и своего рабочего времени, и времени наших клиентов, - поэтому быстрая диагностика неисправной бытовой техники, а также как можно более оперативное устранение поломок очень важны для нас! Но, конечно, высокая скорость работы возможна только в том случае, если сотрудники компании - настоящие профессионалы, в частности, например, как Юрий, визитом которого остались довольны и вы, и многие другие клиенты!

С уважением, Ксения
Читать полностью
13.05.2018
Лен.область, п. Мурино / Гребнев Александр
Отзыв полезен? 20 0
Отлично
Перестал работать духовой шкаф BEKO. Обратился 08.05.2018 за помощью к мастерам сайта remont.sr. 12.05.2018 в назначенное время приехал мастер Юрий, отличный человек и мастер своего дела. Выявил проблему в течение нескольких минут, перегорел переключатель режимов. Был заменен переключатель и всё заработало. Юрию спасибо огромное за помощь!
Отдел по работе с клиентами:
Александр, признательны вам за отзыв! Мы очень рады, что работа специалиста Юрия порадовала вас качеством и скоростью выполнения! В нашей компании работают настоящие профессионалы, и это одно из наших главных конкурентных преимуществ!

С уважением, Ксения
Читать полностью
11.04.2018
Санкт-Петербург, Выборгский район / Татьяна К
Отзыв полезен? 24 0
Отлично
Наша 9-летняя стиральная машинка Electrolux стала издавать странные звуки - при отжиме было ощущение, будто она идет на взлёт, приходилось перекрикивать. Обратились в Службу ремонта и уже на следующий день к нам приехал мастер Аугенюс, очень приятный в общении человек, пунктуальный, действительно мастер своего дела. Быстро все разобрал, почистил фильтры, "поставил диагноз" - оказалось, что пришла пора менять подшипники (в общем, мы это и предполагали). Забрал барабан на замену подшипников (это заняло пару дней, так как был праздник), и вот уже второй день отремонтированная машинка стирает в тишине и гармонии! Заодно Аугенюс помог нам с мелкой проблемкой, не касающейся стиральной машины, надавал кучу полезных хозяйственных советов про бытовую технику. Внимательный и надежный мастер, спасибо ему большое! Будем обращаться еще и советовать друзьям.
Отдел по работе с клиентами:
Благодарны за ваш отзыв, Татьяна ! Мы помогаем исправить любые поломки не только качественно и с гарантией, но и, конечно, максимально оперативно, в чем вы смогли убедиться лично! И наши специалисты всегда рады поделиться полезными советами, которые продлят жизнь вашей технике!
С уважением, Ксения
Читать полностью
12.02.2018
Санкт-Петербург, Выборгский район / Чеснокова Наталья
Отзыв полезен? 29 0
Хорошо
Посудомойка BOSH. Перестала поступать вода.Мастер приехал точно в условленное время.Вежливый, аккуратный.После ремонта машина работает. Деньги взял по квитанции.Спасибо.
Отдел по работе с клиентами:
Благодарим за отзыв, Наталья! Мы уверены, что вы не будете разочарованы в качестве работы нашего специалиста, и ваша техника будет исправно работать долгое время, ведь мы отвечаем за профессионализм каждого нашего сотрудника и даем гарантию на выполненный ремонт!

С уважением, Ксения
Читать полностью
31.01.2018
Санкт-Петербург, Выборгский район / Ферафонтьева Анна
Отзыв полезен? 25 0
Отлично
Перестал работать бойлер Термекс. Оставили заявку, мастер перезвонил практически сразу. Договорились, что он придет на следующий день.Мастер перед приездом отзвонился . Быстро справился с работой. После ремонта . Очень четко и доступно объяснил в чем проблема и ошибка в использовании , что бы больше такого не повторилось. Мы очень счастливы !!!! СПАСИБО .
Отдел по работе с клиентами:
Признательны за отзыв, Анна! Ваши позитивные эмоции, которые чувствуются в каждом слове, очень радуют нас! Ведь мы стараемся, чтобы помощь по ремонту техники наши клиенты получали именно тогда, когда она нужна!
С уважением, Ксения
Читать полностью
24.01.2018
Санкт-Петербург, Фрунзенский район / Anton Lukin
Отзыв полезен? 22 1
Хорошо
Ricon sp325 HP Officejet 8500 ремонт зеркала на сканере. все хорошо, быстро. хочется чтоб можно было по безналу оплачивать как Юр.Лицо - мастер сказал так нельзя. и чека нет только квитанция.
Отдел по работе с клиентами:
Благодарим за отзыв, Антон! Мы уверены, что вы не будете разочарованы в качестве работы нашего специалиста, и ваша техника будет исправно работать долгое время, ведь мы отвечаем за профессионализм каждого нашего сотрудника и даем гарантию на выполненный ремонт!
Приносим извинения за предоставленные неудобства, вероятно возникло некое недопонимание. Хочу вас заверить, что наша компания работает с Юр.Лицами по безналичному расчету.После ремонта мастер выписал бланк строгой отчетности по форме БО-1
Будем рады помочь вам снова, и уже тогда, вы сможете провести оплату наиболее удобным для вас способом!

С уважением, Ксения
Читать полностью
15.01.2018
Санкт-Петербург, Выборгский район / Кузнецова Татьяна
Отзыв полезен? 29 0
Хорошо
Протечка в посудомоечной машине Сименс SN55E450, оставила заявку на сайте, мастер перезвонил вечером, сказал, что 07.01 выходной, придет только 08.01. Мастер понравился, отремонтировал быстро, посудомойка работает. Пожелания: хотелось бы приезд мастера в день заявки, хотя понимаю конечно, что это был всеобщий выходной. Только поэтому уровень обслуживания: хорошо.
Отдел по работе с клиентами:
Благодарим за отзыв, Татьяна! Мы понимаем, насколько в работе сервисных компаний клиенты ценят оперативность и пунктуальность сотрудников, и поэтому мы стараемся оправдывать ожидания! Рады, что визит нашего специалиста оставил только приятные впечатления! Уверены, что ваша техника вас еще долго не подведет! А мы будем и дальше совершенствовать свои услуги, чтобы другие компании тянулись за нами, улучшая свой уровень сервиса, но чтобы мы при этом всегда оставались далеко впереди!
С уважением, Ксения
Читать полностью
12.01.2018
Санкт-Петербург, Фрунзенский район / К Enena
Отзыв полезен? 27 0
Отлично
Оперативно, Качественно!!! и особенно понравился мастер Александр - его внимание к моей посудомоечной машине, грамотность определения поломки - СУПЕР! Стоимость меня устроила и оказалась ниже планируемой. Осталась довольна, обязательно буду рекомендовать. Большое СПАСИБО!
Отдел по работе с клиентами:
Елена, спасибо за ваш отзыв! Нашему специалисту и всей команде "Службы Ремонта" будут очень приятны рекомендации и мы с радостью поможем вашим близким и знакомым решить проблемы с техникой - так же качественно, оперативно и уважительно, как мы это сделали для вас!

С уважением, Ксения
Читать полностью
16.12.2017
Санкт-Петербург, Приморский район / Рахматуллина Эля
Отзыв полезен? 33 0
Отлично
Мастрер приехал , в условленное время, сделал все быстро, я проверила, все работает. После этого только взял оплату. Вежливый, аккуратный.
Отдел по работе с клиентами:
Эля, признательны за отзыв! Рады слышать похвалу от довольных клиентов, а получив положительный отзыв, с удвоенной силой рады стараться работать лучше и лучше!

С уважением, Ксения
Читать полностью
09.12.2017
Санкт-Петербург, Выборгский район / Kostrichkin Mikhail
Отзыв полезен? 32 0
Отлично
У нас в посудомойке Bosch перестала работать кнопка включения. В сервисной службе Bosch сообщили, что мастер сможет подойти только через 1,5 недели, а после звонка в "Службу ремонта" мастер пришёл на следующий день. На устранение сбоя в электронике ушло 3 дня, и на 4-й день наша посудомойка опять заработала. Помимо ремонта мастер дал несколько советов по эксплуатации стиралки и посудомойки. В следующий раз, когда возникнет необходимость, опять обращусь в "Службу ремонта" и порекомендую всем друзьям и родственникам.
Отдел по работе с клиентами:
Михаил, признательны за ваш отзыв! Приятно, что вы остались довольны работой мастера! Вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь, если какой-либо предмет бытовой техники выйдет из строя! Отремонтируем быстро и с гарантией!
С уважением, Ксения
Читать полностью
05.12.2017
Лен.область, Лесколово / Дроздов Михаил
Отзыв полезен? 29 0
Отлично
Мастер производил ремонт варочной панели Самсунг. Мастер приехал быстро, забрал панель и вечером привез готовую рабочую панель. Спасибо за оперативность и высокое качество работы.
Отдел по работе с клиентами:
Михаил, благодарны за ваш отзыв! Решать проблемы клиентов с бытовой техникой - это наша работа! И мы каждый день стремимся выполнять ее как можно лучше!

С уважением, Ксения
Читать полностью
24.11.2017
Санкт-Петербург, Калининский район / Фокин Геннадий
Отзыв полезен? 26 1
Отлично
Всегда приятно писать добрые слова. Когда холодильник перестает работать это воспринимается как катастрофа, а если это случилось еще и вечером, когда все закрыто - то это еще неприятнее. И вдруг узнаешь, что можно вызвать мастера круглосуточно и приедет он сразу же. Наш Индезит диагностировали и отремонтировали на дому, в течение одного дня. Нашли неисправность в датчике и таймере. Мы благодарны фирме за оперативность, приятный сервис, компетенцию мастера. Спасибо
Отдел по работе с клиентами:
Спасибо за отзыв, за теплые слова в адрес компании, Геннадий! Высокое качество услуг изначально было нашей главной целью, и мы понимали, что в данной сфере можно отличаться только благодаря настоящему профессионализму и уважению - на деле, а не на словах - к клиентам. И каждый новый рабочий день мы стремимся именно к этим ориентирам!
С уважением, Ксения
Читать полностью
Показано отзывов 1-20 из 939
  1    2    3    4    5    6    7        47     

на главную страницу