Честные отзывы

4 дня 13 час 3 мин 3сек

Главная

21.07.2014

Калининский район / Ирина

Рекомендую друзьям

Отзыв полезен? 6 1

Хорошо

Очень вежливое и грамотное объяснение по поводу ремонта. Сложно согласовать время встречи.

22.07.2014

Отдел по работе с клиентами:

Ирина, спасибо за отзыв! С одной стороны, клиенты не очень любят, когда специалист сервисной компании слишком разговорчив. С другой - постоянное его молчание тоже, на наш взгляд, не слишком верная тактика. Наш выбор - золотая середина: четкие ответы на вопросы клиента и понятное разъяснение сути поломки и выполненного ремонта. А выбирая время встречи мы всегда стремимся найти компромиссный вариант - учитывая и пожелания клиента, и возможности специалистов, и всегда стараемся, чтобы ремонт был выполнен как можно быстрее!

С уважением, Евгения.

← Читать другие отзывы

Добавьте отзыв

← на главную страницу